Barrierefreiheitserklärung

---

Wir sind bemüht, unsere Website im Einklang mit der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) über die Barrierefreiheitsanforderungen von Produkten und Dienstleistungen barrierefrei zugänglich zu gestalten. Dabei wurde die Richtlinie für barrierefreie Webinhalte so weit wie möglich eingehalten.

Erklärung zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen

Im Rahmen unserer Barrierefreiheitserklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über den Stand der Vereinbarkeit der unten beschriebenen Dienstleistung(en) mit den Anforderungen der Barrierefreiheit nach gesetzlichen Vorschriften, insbesondere mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) geben.

Angaben zum Dienstleistungserbringer

HVG-Car Ltd. & Co. KG
Oststraße  15

41352 Korschenbroich

 

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

hvg-car.com ist ein Onlineshop für Autoersatzteile neu- gebrauchte KFZ-Ersatzteile  und Dienstleistungen. Das Angebot richtet sich an Eigentümer, Werkstätten und Restauratoren sowie an Hobby Bastler. Über die Website wählen private und gewerbliche Kunden Ersatzteile aus verschiedenen Marken und Kategorien aus, legen diese in den Warenkorb und bestellen diese.

Die Dienstleistung wird vollständig digital erbracht und umfasst Information, Produktauswahl, Bestellung, Bezahlung und Versand über den Onlineshop.

Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung

Der Einkauf erfolgt in folgenden Schritten:

 

• Auswahl von Fahrzeugmodell und Produktkategorie über die Hauptnavigation,
• durchsuchen oder gezieltes Suchen nach Produkten,
• hinzufügen von Artikeln zum Warenkorb,
• Eingabe von Liefer- und Zahlungsdaten in der Kasse,
• Abschluss der Bestellung mit Versand an die angegebene Adresse.
• Kontakt zu uns über Kontaktfeld oder Telefon.

 

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Website ist teilweise barrierefrei, da nicht alle Anforderungen vollständig erfüllt sind.

Nicht barrierefreie Inhalte

• Technische Barrieren: Falsche oder fehlende HTML-Struktur, Beispielsweise ungenutzte H1-Überschriften oder fehlerhafte LABEL-Verknüpfungen mit Formularfeldern.
• Inhaltliche Barrieren: PDF- und Office-Dokumente nicht barrierefrei (fehlende Tags, schlechte Struktur, nicht barrierefreie Tabellen). 
• Farb- und Design-Probleme: Vergrößerung des Textinhalts unter Beibehaltung der Fenster Größe zeigt die Webseite in manchen Bereichen Einschränkungen. Zum Beispiel werden einzelne Bedienelemente und Textblöcke nicht korrekt skaliert, überlappen sich oder sind nur durch horizontales Scrollen vollständig erfassbar. Diese Effekte treten insbesondere in Navigationsbereichen sowie bei interaktiven Komponenten (z. B. Formularen) auf.
  Die Behebung dieser Einschränkungen ist vorgesehen. Im Rahmen künftiger Optimierungen wird das Layout überarbeitet, um eine barrierefreie Nutzung auch bei starker Textvergrößerung sicherzustellen

Unverhältnismäßige Belastung

Nach Artikel 5 der Richtlinie (EU) 2016/2102 kann für bestimmte Inhalte eine Ausnahme aufgrund unverhältnismäßiger Belastung geltend gemacht werden. Trotz unserer Bemühungen ist es uns derzeit nicht möglich, folgende Inhalte vollständig barrierefrei anzubieten:

• Nicht-Text-Inhalte, da ein Onlineshop eine sehr große Anzahl an Bildern und visuellen Elementen umfasst, die vor dem 28.06.2025 veröffentlicht wurden.
• Audiovisuelle Inhalte: Für aufgezeichnete Videos werden Untertitel und Audiodeskriptionen sukzessive ergänzt, eine vollständige Nachbearbeitung aller Bestandsinhalte ist jedoch aus ressourcentechnischen Gründen derzeit nicht möglich.
• Inhalte von Drittanbietern liegen zudem außerhalb unseres direkten Einflussbereichs. Live-Videos werden derzeit nicht eingesetzt und sind auch nicht geplant.
• Sprachkennzeichnung einzelner fremdsprachiger Textteile stellt eine besondere Herausforderung dar, da unser Produktkatalog eine Vielzahl an mehrsprachigen Begriffen und Produktnamen enthält. Eine vollständige manuelle Auszeichnung wäre mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden, weshalb eine schrittweise Optimierung erfolgt.
• Neue Inhalte werden nach Möglichkeit in einem barrierefreien Format bereitgestellt.
• Falls Sie ein bestimmtes Dokument in einer barrierefreien Version benötigen, kontaktieren Sie uns bitte. 
  

Diese Inhalte fallen nicht in den Anwendungsbereich der anwendbaren Rechtsvorschriften

• Auf der Website sind ältere Dokumente und Inhalte verfügbar, die nicht barrierefrei sind. Da diese vor dem 28.06.2025 veröffentlicht wurden, sind sie vom Barrierefreiheitsgesetz ausgenommen, und es ist bei diesen derzeit keine umfassende Änderung geplant. Wir geben aber unser Bestes, um diese bei Bedarf zu optimieren.
• Auf der Website sind Dokumente und Inhalte von Drittanbietern, die von uns weder entwickelt noch finanziert oder kontrolliert werden, enthalten. Für diese Inhalte Dritter kann bezüglich Vereinbarkeit mit den Barrierefreiheitsbestimmungen keine Aussage getroffen werden und sind sie daher ebenfalls von den Anforderungen des Barrierefreiheitsgesetzes ausgenommen.
  
  

 

Erstellung der Barrierefreiheitserklärung

Die Erstellung der Erklärung für Barrierefreiheit für die Website https://hvg-car.com

Methodik der Prüfung: Selbstbewertung durch interne Tests mit verschiedenen Browsern und Tastaturnavigation sowie teilweise automatisierten Tests wie

https://www.e-recht24.de/barrierefreiheit

zuletzt geprüft am 26.11.2025

Feedback und Kontakt

Sollten Sie der Ansicht sein, dass Sie durch eine nicht ausreichende barrierefreie Gestaltung unserer Website benachteiligt sind, können Sie sich gerne an uns wenden.

Adresse:
HVG-Car Ltd.  Co. KG

Oststraße15

41352 Korschenbroich

E-Mail: .info@hvg-car.de  Telefon: +49(0)2161 298 36 36

Link zur Website:    https://www.hvg-car.com  

Durchsetzungsverfahren

Falls Ihre Anfrage zur Barrierefreiheit unserer Website nicht zufriedenstellend beantwortet wurde, können Sie sich an die zuständige Durchsetzungsstelle wenden.

Bei der Durchsetzungsstelle können Sie einen Antrag auf Einleitung eines Schlichtungsverfahrens stellen. Die Antragstellung ist durch das Ausfüllen eines Online-Formulars, schriftlich auf dem Postweg, per E-Mail oder zur Niederschrift in der Geschäftsstelle der Durchsetzungsstelle möglich. Das Schlichtungsverfahren ist kostenlos und ein Rechtsbeistand ist nicht notwendig.

 

Adresse der Durchsetzungsstelle:
Landesbeauftragte für Menschen mit Behinderungen

Überwachungsstelle NRW

Tel.: Hotline: 0211 9449 12 13 von 10:00 bis 12:00 Uhr jeweils von Montag bis Freitag

E-Mail: ueberwachungsstelle-nrw@it.nrw.de

Kontakt und Zuständigkeiten

• Überwachungsstelle: Der Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein-Westfalen (IT.NRW) ist für die Überwachung der Barrierefreiheit von Websites und mobilen Anwendungen öffentlicher Stellen zuständig.
• Ombudsstelle: Die Ombudsstelle ist die Anlaufstelle für Meldungen von Barrieren. Sie ist telefonisch unter (0211) 855-3451 erreichbar.
• E-Mail-Adresse der Ombudsstelle: ombudsstelle-barrierefreie-it@mags.nrw.de
• Aufgaben der Überwachungsstelle: Sie testet die Barrierefreiheit öffentlicher Websites und Apps und berät die Landesverwaltung.
• Aufgaben der Ombudsstelle: Sie kann auf Antrag ein Ombudsverfahren einleiten und wird bei technischen Fragestellungen von der Überwachungsstelle unterstützt.